Программное обеспечение Digium Enterprise - простая в употреблении исследовательская система с профессиональными отчетными и анализирующими программами, доступ к которой предоставляется через Web-интерфейс

Digium Enterprise представляет собой исследовательскую систему в режиме реального времени, которая облегчает управление и коллективно используемые результаты исследований

Не требует приобретения сервера и инсталляции программного обеспечения, приобретается лишь право доступа через механизм годовой подписки

Программное обеспечение можно использовать на всех стадиях исследований, от проектирования форм до отчета и анализа результатов

По желанию Заказчика предоставляется обучение работе с Digium Enterprise

Основные особенности продукта

Простой в употреблении интерфейс пользователя

Многоуровневое, ролевое администрирование правом доступа

Многоязычный административный интерфейс пользователя

Многоязычные обзоры

Возможности приема данных от пользователей через Internet, телефон, с бумажных носителей, предыдущие отчеты, из БД

Удобные формы распространения опросников

Расширенные анкеты, динамический текст, конвейерная пересылка данных, параметры и расширенные опции размещения

Анкета создается простым способом, ее можно дополнить, звуками, фотографиями и видео

Отчетность: свыше 20 различных опций графиков

Области применения

1. Продажа

Формы учета продаж при посещении покупателей

Обзоры удовлетворения потребностей покупателей

Обзоры потребностей покупателей

Потерянный клиент/мониторинг сделки

Отслеживание конкурента

Непрерывный мониторинг за уровнями обслуживания клиентов при продаже

Обзоры лояльности покупателя

2.Маркетинг и обмен информацией

Основные группы покупателей, группы потребителей, и т.д.

Предварительная проверка коммерческих фильмов, фото и коммерческих передач по радио

Проверка брошюр, плакатов, каталогов продукции и прочих материалов обмена информацией

Повторная рассылка информации о торговых ярмарках

Оценочные обзоры видов на будущее

Обзоры Web-сайтов

Обзоры передачи данных

Обзоры журнала о клиентах и персонале

3.Разработка и качество продукта

Контроль исполнения сроков проекта

Проверка концепции (продукты, услуги)

Измерения, которые требует система качества

Группы разработки продукции

4.Трудовые ресурсы

Электронное обучение

Сбор данных по системе обратной связи о курсе обучения

Оценка потребностей в обучении

Регистрация на курсы и обучение

Документация заключительных бесед

Документация дискуссий о развитии

Внутренняя рабочая атмосфера и обзоры удовлетворения работой

Формы по найму

Обзоры компетенции

Преимущества, которые Вы получаете

Научно-исследовательские проекты можно выполнять значительно быстрее, чем ранее

Сбор и хранение исследовательских данных централизованным и контролируемым способом

Облегчается сравнение и анализ всего исследовательского материала

Автоматизирует задания подпрограмм при выполнении запроса

О компании Digium

Основанная в 1998 году, Digium специализируется на производстве и разработке научно-исследовательских Internet-систем

Основной продукт Digium Enterprise достиг лидирующего положения на финском рынке. 60 % из 50 наиболее крупных компаний и 400 остальных компаний и организаций использует данную систему

В настоящее время проводится более 200,000 интервью в месяц, 30,000 исследований в год

О компании NV Consulting

Направления деятельности компании NV Consulting: выполнение проектов различного уровня сложности, технологический и бизнес-консалтинг, аудит информационных систем, обучение персонала заказчика, поставки оборудования и программного обеспечения для реализации проектов, сервисное обслуживание.

Компания NV Consulting осуществляет проекты в следующих областях:

• Системы управления. Средства управления неисправностями (Fault Management), производительностью и соглашениями об уровне обслуживания (Performance & SLA Management); системы инвентаризации (Inventory), планирования ресурсов (Provisioning) и активации услуг (Service Activation); системы класса OSS/BSS (Operations/Business Support System); системы управления инцидентами и взаимодействия с клиентами (Help Desk & CRM)

• Мультисервисные сети и сети хранения данных. Широкий спектр технологий передачи данных, аудио- и видеоинформации (VoIP, VoFR, VoATM, Videoconferencing) с использованием технологий обеспечения качества сервиса, а также построения хранилищ данных (DAS, NAS, SAN, iSCSI)

• Информационная безопасность. Межсетевые экраны, криптографические средства, системы обнаружения вторжений, сканеры безопасности, средства для построения инфраструктуры открытых ключей PKI, защита критически важных приложений

Контактная информация
E-mail: info@nvconsulting.net
URL сервера: www.nvconsulting.net